El líder en Property Management
Nuestras alianzas comerciales siempre tienen un mejor rendimiento
+ 15 años de experiencia
Contabilidad y finanzas
Transparencia Total: Reportes financieros detallados y acceso 24/7 a estados de cuenta, liquidaciones y facturación. Gestión de Costos: Manejo y optimización de gastos operativos, pago de servicios e impuestos locales.
Administración integral
Aseguramiento Legal: Gestión de permisos y licencias necesarios para la renta vacacional. Recursos Humanos: Coordinación y supervisión de personal asociado a la propiedad (jardineros, guardias, etc.).
Protección de activos
Inventario Detallado: Mantenimiento de un registro digital y fotográfico de todos los activos de la propiedad. Auditorías Periódicas: Inspecciones rutinarias para asegurar que la propiedad siempre esté en condiciones óptimas.
Limpieza nivel boutique
Protocolos de limpieza y desinfección rigurosos, con entrenamiento especializado para manejar acabados de lujo, garantizando un "Check-in Perfecto" en cada ocasión.
Mantenimiento proactivo
Inspecciones preventivas periódicas para identificar y solucionar problemas antes de que afecten la estancia del huésped.
Supervisión de proyectos
Gestión y coordinación de trabajos mayores de renovación o mejoras.
Manejo de emergencias
Línea de atención directa para propietarios y huéspedes con tiempos de respuesta récord, garantizando acción inmediata ante cualquier situación.
Compras de blancos y utensilios
Asesoría y gestión de compras de lencería, toallas y amenities de alta gama que reflejan el estándar de lujo de House & Host.
Servicio llave en mano
Nos encargamos absolutamente de todo. Usted solo debe disfrutar de los beneficios de su inversión.
Onboarding y presentación
(Customer Relationship Management): Utilizamos inteligencia de datos para personalizar la experiencia de cada huésped, fomentando la fidelización y las reservas directas.
Revenue management estratégico
Campañas dirigidas a audiencias de alto valor, incluyendo SEO, email marketing segmentado y manejo profesional de redes sociales.
Conectividad integral y channel manager
Acceso desde su móvil o web a su tablero de control personalizado para monitorear reservas, finanzas y reportes de mantenimiento en tiempo real.
Todas las plataformas
Colaboración con agencias de viaje de lujo (OTAs y GDS de alta gama) y partnerships estratégicos.
CRM
(Customer Relationship Management): Utilizamos inteligencia de datos para personalizar la experiencia de cada huésped, fomentando la fidelización y las reservas directas.
Marketing digital de lujo
Campañas dirigidas a audiencias de alto valor, incluyendo SEO, email marketing segmentado y manejo profesional de redes sociales.
Cuenta para propietarios / App exclusiva
Acceso desde su móvil o web a su tablero de control personalizado para monitorear reservas, finanzas y reportes de mantenimiento en tiempo real.
CRM
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Fotografía y video profesional
Inversión constante en material visual de alta calidad que presenta su propiedad de manera irresistible en todos los canales.
Canales de venta exclusivos
Colaboración con agencias de viaje de lujo (OTAs y GDS de alta gama) y partnerships estratégicos.
Fotografía y video profesional
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Fidelización de huéspedes
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Seguros contra daños
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Descuentos exclusivos
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Diseñamos las vacaciones a medida
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Atención a clientes personalizada
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Tiempo de respuesta -1 hora
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Exclusivas cenas con chef privado
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Alquiler de yates privados y transporte de lujo
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Gestión y organización de grupos y eventos especiales
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En House & Host, su inversión está en manos de expertos dedicados a la excelencia. Le invitamos a unirse a la gestión de lujo que está redefiniendo los estándares en la Riviera Maya.